Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных пользователей сайта hydrosta.asia. Разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Редакция от 25 августа 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, распространения и защиты персональных данных пользователей сайта hydrosta.asia и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», Законом РК «Об информатизации», Законом РК «О связи» и иными нормативными правовыми актами РК.
2. Собственник и оператор персональных данных
Собственником и оператором персональных данных является ТОО "Hydrosta Kazakhstan" (бренд Hydrosta Kazakhstan), Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тимофеева, 10. Контакты для обращений по вопросам персональных данных: info@hsta.kz, +7 777 005-31-32.
3. Состав обрабатываемых данных
Через формы заявок, форму отзывов, корзину и мессенджеры мы получаем: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), город, тип объекта и описание задачи, а также состав запрошенного оборудования. Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы просмотра. Мы не собираем персональные данные особой категории (о состоянии здоровья, национальной принадлежности, религиозных убеждениях и т. п.).
4. Цели и правовые основания обработки
Обработка осуществляется исключительно в целях: обработки обращения и связи с вами, подбора оборудования, подготовки коммерческого предложения и расчёта, исполнения договора поставки, монтажа и сервисного обслуживания, а также выполнения требований законодательства РК. Правовым основанием является согласие субъекта персональных данных (ст. 8 Закона РК № 94-V), выражаемое путём отправки формы на сайте, а также случаи, предусмотренные ст. 9 указанного Закона.
5. Согласие и его отзыв
Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент по письменному обращению на info@hsta.kz. Отзыв согласия не требуется в случаях, когда обработка необходима для исполнения заключённого договора или предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением поставщиков технической инфраструктуры (хостинг, база данных, сервисы уведомлений и мессенджеров), действующих по нашему поручению, а также государственных органов РК в случаях и порядке, предусмотренных законом. Трансграничная передача данных осуществляется только на территорию государств, обеспечивающих защиту персональных данных, в соответствии со ст. 16 Закона РК № 94-V.
7. Хранение, срок и защита
Данные хранятся в защищённой базе данных с ограниченным доступом; доступ имеют только уполномоченные сотрудники. Применяются организационные и технические меры защиты (шифрование канала HTTPS, разграничение прав доступа, резервное копирование). Срок хранения — до достижения цели обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством РК. По достижении цели данные уничтожаются (ст. 24 Закона РК № 94-V).
8. Права субъекта данных
В соответствии со ст. 12, 15, 25 Закона РК № 94-V вы вправе: знать о наличии у нас ваших персональных данных и получать сведения об их обработке; требовать изменения, дополнения, блокирования или уничтожения данных при их недостоверности либо незаконном получении; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных (Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития РК) или в суд. Ответ на обращение предоставляется в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней.
9. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы интерфейса, сохранения корзины и языковых настроек, а также для статистики посещений в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — при этом часть функций сайта может работать некорректно.
10. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется только с согласия их законных представителей в соответствии со ст. 8 Закона РК № 94-V.
11. Изменения Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу hydrosta.asia/privacy. Текущая редакция действует с 25 августа 2026 года.